Si le paiement du solde d'une facture est jugé irrécouvrable après épuisement de toutes les tentatives de recouvrement et que vous souhaitez effectuer un write-off du solde de cette facture, voici 2 façons de faire:
CRÉER UNE MAUVAISE CRÉANCE
Créer un item de facture "Mauvaise Créance" dans les paramètres de votre compte Plannit sous l'onglet "Produits & Services". Ce produit doit être "Non-taxable" et sera équivalent au solde de la facture qui est non-payée en totalité. Pour les clients ayant l'intégration comptable, assurez-vous que cet item est relié à un item correspondant dans votre système comptable.
Ajouter cet item en négatif dans votre facture afin que le solde de la facture tombe à 0$.
Cet item ne diminue pas vos revenus d'opération puisqu'il constitue une perte par rapport au système de paiement des clients et non des opérations/services de l'entreprise.
En ne diminuant pas vos revenus d'opération, les taxes perçues sur les ventes demeurent les mêmes.
ANNULER LES VENTES ÉQUIVALENTES AU SOLDE
Directement dans Plannit, ajouter à votre facture un item en négatif équivalent au solde non-payé sans les taxes applicables. Exemple: le solde dû est de 50.43$. Ceci corresponds donc à une vente négative de 43.86$ + tx (50.42$/1,14975)
On parle ici d'un item de ventes qui est taxable. Cela vient donc diminuer le total de vos ventes et par le fait même, les remises de taxes du mois.
