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Alertes neige dynamiques sur une route
Alertes neige dynamiques sur une route

Les alertes neige dynamiques présentent plusieurs avantages, notamment celui de communiquer en temps réel avec vos clients.

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Écrit par Stella Marques
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Notre équipe a ajouté une nouvelle fonctionnalité afin de vous permettre d'envoyer les alertes de neige dynamiques sur vos Routes récurrentes.

Dans cet article, vous verrez :

➡️ Étapes à suivre sur une route déjà créée

➡️ Étapes à suivre lors de la création d'une route

➡️ Envoyer des alertes à un ou des contacts autres que le contact principal

📘 Étapes à suivre

Route déjà créée

  1. À partir de l'onglet Routes, cliquez sur la route désirée

  2. Dans le bouton Actions, sélectionnez Modifier

  3. Dans l'onglet Informations, défilez vers le bas et faites votre choix :

    • Envoyer les alertes de neige simultanément à toutes les adresses

    • Envoyer les alertes en temps réel soit 2, 3, 4 ou plus d'adresses à l'avance

  4. Cliquez sur Enregistrer

  5. Cliquez sur Démarrer

  6. Sur le bouton Actions, sélectionnez Envoi des communications

Lors de la création d'une route

  1. À partir de l'onglet Routes, cliquez sur +Route en haut à droite

  2. Cliquez dans la section informations, défilez vers le bas et faites votre choix :

    • Envoyer les alertes de neige simultanément à toutes les adresses

    • Envoyer les alertes en temps réel soit 2,3,4 ou plus d'adresses à l'avance

  3. Cliquez sur Enregistrer

  4. Démarrer la route sur le bouton Actions

  5. Toujours sur le bouton Actions, sélectionnez Envoi des communications

Envoyer des alertes à un contact autre que le contact principal

  1. Créer le contact principal auquel vous allez associer les contacts ie. logements Consultez: Créer des contacts / clients

  2. Créer les contacts associées ie. logements dans un édifice

  • Ajouter l'adresse du logement dans la section Nom de la fiche contact

  • Ajouter l'adresse courriel ainsi que le numéro de mobile tout dépendant de la préférence de communication.

  • Associer le contact logement au contact principal

3. Ouvrir la route

  • Cliquer sur la ligne d'adresse et activer ou désactiver l'envoi des alertes aux contacts choisis.


🎥 Suivez les instructions dans une courte vidéo

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