Dans quels cas pouvez-vous annuler une facture:
Quand le client a confirmé qu'il ne vous paiera pas.
Quand la facture a été envoyée par erreur (i.e. un numéro de facture aura été créé).
Annuler une facture supprime les montants correspondants à la facture, mais elle figure toujours dans Plannit et vous pourrez la consulter au besoin dans le futur.
Comment annuler une facture si vous n'avez pas encore fait les remises de taxes:
Dans l'onglet factures, rechercher la facture que vous désirez annuler
Sélectionner la facture pour ouvrir la fenêtre et cliquer sur "Actions";
Sélectionner "Annuler".
NOTE: Il n'est pas possible d'annuler une facture si cette dernière a déjà été payée. Il faudra alors annuler et/ou rembourser le ou les paiement(s) dans le calendrier de paiement avant de pouvoir annuler la facture.
Comment retrouver une facture annulée dans votre grille da factures:
En faisant un tri à partir de la colonne "Statut" dans la grille de facture (cliquer sur la flèche)
En cliquant sur l'icône de "filtres" à droite de la fenêtre de recherche et en sélectionnant "Annulé"
