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Comment fonctionnent les paiements en ligne avec Plannit Pay ?
Comment fonctionnent les paiements en ligne avec Plannit Pay ?
Brigitte Chouinard avatar
Écrit par Brigitte Chouinard
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Plannit Pay procure les avantages suivants à vous et vos clients:

  • Vos factures seront envoyées avec l'option de paiement en ligne pour offrir à vos clients une option plus conviviale;

  • Vos clients pourront visionner la facture et la payer à même leur espace client sécurisé;

  • Vous serez avisés du paiement et celui-ci sera automatiquement appliqué à la facture dans Plannit.

Vos paiements seront reçus plus rapidement, avec moins d'efforts de suivis et aucune manipulation de réconciliation de votre part!

Voici plus de détails sur les options offertes avec Plannit Pay:

Modes de paiement acceptés

Plannit Pay offre les modes de paiement suivants :

  • Cartes de crédit

  • Prélèvement bancaire (transfert de compte à compte)

Une fois activé, vous aurez la possibilité de choisir si vous souhaitez proposer les deux méthodes ou seulement l'une d'entre elles dans vos devis et/ou calendriers de paiement de factures.

Frais de traitement des paiements

Lorsque vous utilisez les options payantes, les tarifs sont les suivants :

  • Paiements par carte de crédit : 2,9 % + 0,30 $ / transaction

  • Paiements par prélèvement bancaire : 1,25% + 1,50$ / transaction, avec un maximum de 10$ / transaction.

Lorsque vous utilisez la version gratuite, les taux sont les suivants :

  • Paiements par carte de crédit : 3,2 % + 0,30 $ / transaction

  • Paiements par prélèvement bancaire : 1,25 % + 1,50 $ / transaction, avec un maximum de 10 $ / transaction.

Comment est calculé le frais maximum pour les prélèvements bancaires?

Le maximum de 10$ est atteint lorsqu'un paiement est égal ou supérieur à 680$, voici le calcule : (680$ x 1,25%) + 1,50$ = 10$

Paiements pré-autorisés

Il est possible pour vos clients de souscrire aux prélèvements pré-autorisés associés à un même projet qui comporte des paiements récurrents, afin de leur faire sauver du temps et améliorer leur expérience client.

L'option est offerte pour les paiements par carte de crédit et pour le prélèvement bancaire. Pour plus de détails sur comment activer cette option, voir Activer les paiements pré-autorisés.

Une fois activé:

  • Vos clients entreront leurs informations de paiement une seule fois

  • Plannit leur enverra une notification de paiement 24 heures avant la date d'échéance de chaque paiement et traitera la transaction à la date d'échéance.

  • Vous n'aurez rien d'autre à faire: votre argent sera perçu automatiquement et le paiement sera automatiquement enregistré à la facture pour vos relevés!

Paiements sur place

Il est possible de percevoir un paiement par carte de crédit lorsque vous êtes avec le client , en personne ou par téléphone. Pour voir comment procéder, voir Percevoir un paiement sur place.

Délais de paiements

Vous pouvez personnaliser la fréquence des versements dans les paramètres de Stripe pour qu'ils soient faits de façon journalière, hebdomadaire, etc. Par défaut, la fréquence sera hebdomadaire. Vous pouvez ajuster la fréquence en suivant les instructions: Ajuster la fréquence des virements de Stripe

Voici les délais de paiement si vous avez opté pour des dépôts journaliers:

  • Pour les paiements par carte de crédit, il faut compter jusqu'à 48 heures (jours ouvrables) pour que les banques traitent le paiement et que le montant soit déposé dans votre compte

  • Pour les virements bancaires, il faut compter jusqu'à 10 jours pour que les banques traitent le paiement et que le montant soit déposé dans votre compte.

Note

Le traitement du premier paiement effectué par Stripe prendra de 7 à 14 jours.

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