Passer au contenu principal
Toutes les collectionsFoire aux questionsPaiements
Comment peut-on rejoindre Stripe ?
Comment peut-on rejoindre Stripe ?

Vous avez des questions concernant votre compte Stripe ou devez fournir des documents à Stripe pour le paiement en ligne

Caroline Pelletier avatar
Écrit par Caroline Pelletier
Mis à jour il y a plus de 6 mois

Voici la procédure pour parler avec un agent chez Stripe :

  1. À partir de votre compte Stripe, cliquer sur le point d'interrogation ? en haut de l'écran à droite

  2. Sélectionner le 2ième item Articles d'assistance

  3. En bas à droite de la page, cliquer sur Contacter le service d'assistance

  4. Choisissez le type de conversation que vous souhaitez utiliser (chat, téléphone ou courriel)

    1. Pour un service en français : Utiliser toujours le courriel

    2. Pour un service en anglais : Chat, téléphone ou courriel

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?