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Question fréquente sur l'intégration téléphonique de Plannit
Question fréquente sur l'intégration téléphonique de Plannit
Stella Marques avatar
Écrit par Stella Marques
Mis à jour il y a plus d'un mois

Voici les questions les plus fréquemment posées à propos de l'intégration téléphonique de Plannit.

Y a-t-il des frais pour transférer mon numéro de téléphone vers Plannit?

Oui, des frais de portabilité vous seront facturés pour chaque numéro transféré. Cependant, ces frais restent raisonnables et abordables. N'hésitez pas à demander à notre équipe de vous fournir plus d'informations à ce sujet.

Y a-t-il une coupure de service lors du transfert de mon numéro de téléphone vers Plannit?

Oui, le délai de transfert entre les fournisseurs de service prend généralement moins de 90 minutes.

Pourquoi les numéros 1-800 ne sont-ils pas pris en charge par Plannit?

Pour le moment, il n'est pas possible de transférer ce type de numéro dans Plannit pour plusieurs raisons :

  • Les numéros 1-800 canadiens doivent être transférés aux États-Unis, ce qui rend le processus plus complexe à mettre en œuvre. Il est également important de noter que certains numéros ne peuvent tout simplement pas être transférés.

  • Les numéros Plannit sont actuellement utilisés à la fois pour la téléphonie et l'envoi de messages texte. Il est important de noter que l'utilisation de numéros 1-800 pour l'envoi de messages texte est soumise à des réglementations spécifiques, nécessite un processus d'inscription plus complexe et long, et présente généralement des taux de livraison des messages inférieurs à ceux des numéros locaux à 10 chiffres.

J'ai l'application Plannit d'installer sur mon téléphone intelligent, ça devrait fonctionner?

Non, l'application Plannit installée sur votre téléphone n'interagit pas avec vos appels. Vous devez mettre en place l'une des solutions proposées pour bénéficier des fonctionnalités de téléphonie Plannit.

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