Si vous souhaitez modifier le message de votre assistant virtuel bot web pour informer les clients des vacances de Noël lorsqu’ils tentent d’envoyer des demandes, vous pouvez créer un message qui est informatif et qui fixe les bonnes attentes.
Nous vous offrons deux façons de consulter cet article en fonction de vos préférences :
🎥 Capsule vidéo
📙 Guide pas-à-pas
À partir des paramètres de votre compte :
1- Cliquez sur Services.
2- Cliquez sur chaque service que vous désirez rendre non-disponible et activez le bouton Exclure ce service via le web.
3- Cliquez sur +Service et créez un nouveau service dans la même catégorie, ex. Déneigement et écrire le message Noter que nous serons fermés du 24 Déc. au 2 Janvier 2023. Merci!
Note : Ajouter le message pour chaque catégorie de service comme par exemple, Déneigement, Construction etc.
4- Enregistrer
Ce message s'affichera pour vos clients lorsqu'ils essaieront de vous envoyer une demande.
Une fois que vous êtes prêt à rendre les services à nouveau disponibles, décochez simplement le bouton Exclure ce service via le web.