Vous avez parfois besoin de désactiver le paiement préautorisé sur une ou des factures déjà inscrit au paiement préautorisé.
Dans quel cas j'ai besoin de le désactiver?
Votre client veut changer de méthode de paiement
Insuffisance de fonds
Le paiement préautorisé est refusé, car non autorisé
Etc.
Ces étapes devront être faites sur toutes les factures déjà créées et non payées.
Repérer la facture et l'ouvrir.
Déplacez-vous dans la section Calendrier de paiement de la facture et cliquez sur le petit bouton pour afficher le sous-menu suivi de Modifier.
Note : La ou les lignes de paiement avec un petit signe de $ vert sont une ligne de paiement préautorisé.
Décochez l'option Inscript au prélèvement automatique puis cliquez sur le bouton Enregistrer.
Répéter ces étapes pour chaque facture inscrite au paiement préautorisé pour ce client.